Erbjud en ny mervärdestjänst
IDR kan integreras i IT-återförsäljarens egen serviceportfölj. IDR kommer att förstärka samarbetet med slutkunderna samt erbjuda återförsäljaren en ny förtjäningsmodell.
IDR kan användas i alla oganisationens IT-enheter, t.ex.
Datorer
Smartphones
Surfplattor
Skärmar
Projektorer
Kameror
Högtalare och hörlurar
Dockningsstationer och nätverksenheter
De viktigaste egenskaperna
Enhetsidentifiering och tillgänglighet i realtid till din smartphone och elektronisk serviceförfrågan med endast ett tryck.
IDR stöder MDM-lösningen, utöver terminaler kan alla andra IT-enheter så som skärmar, nätverksenheter, skrivare, dockningsstationer etc. anslutas till IDR.
Slutkunden kan hantera alla IT-enheter samt ge tillgång till enheterna åt olika nivåer i organisationen.
IDR möjliggör också slutkundens anställda tillgång till sina egna enheter med hjälp av Azure och/eller Okta-integration.
Enhetlig och enkel ibruktagning
Varje ny kund får sin egen utsedda IDR-kontaktperson som är ansvarig för ibruktagningen av produkten samt för kundbetjäningen i produkt användingen.
Ibruktagningen är väldigt enkel och utförs alltid efter kundens utgångspunkt och behov – utan extra bekostnad!
Komplett leveranskedja åt din slutkund
”IT-ekosystemet” som lanserades av IDR, eliminerar all logistik från enheternas återförsäljare så att du kan fokusera endast på att betjäna kunder.
Bekanta dig med industri implementeringarna
Hur kommer jag igång?
Boka tid med en IDR-expert.
På basen av behovsbedömningen kommer vi att ge dig ett erbjudande som passar dina behov.
Börja använda systemet utan ett fast åtagande.
Ta det första steget!
Inget fast åtagande. Utan bekostnad. Vi presenterar vår lösning för dig och du bestämmer ifall du vill fortsätta konversationen med oss.
© Copyright 2021 – IDR Oy – Sekretesspolicy