Tarjoa asiakkaillesi uusi lisäarvopalvelu

IDR-laiterekisteri on liitettävissä osaksi IT-jälleenmyyjän omaa palveluportfoliota. IDR tiivistää yhteistyötä loppuasiakkaisiin sekä tarjoaa jälleenmyyjälle uuden ansaintamallin.

IDR-laiterekisteri skaalautuu kaikkiin IT-laitteisiin, mm.

Tietokoneet

Älypuhelimet

Tablet-laitteet

Näytöt

Projektorit

Kamerat

Kaiuttimet ja kuulokkeet

Telakat ja verkkolaitteet

Tärkeimmät ominaisuudet



Laitteiden tunnistus ja tietojen saatavuus reaaliajassa omaan älypuhelimeen yhdellä kosketuksella sekä sähköinen huoltopyyntö älypuhelimen kosketuksella



IDR tukee MDM-ratkaisua, sillä päätelaitteiden ohella myös kaikki muut IT-laitteet kuten näytöt, audiolaitteet, verkkolaitteet, tulostimet, telakat ym. ovat liitettävissä IDR:ään.



Loppuasiakas pystyy hallinnoimaan koko IT-omaisuuttaan sekä antamaan pääsyn laitteisiin eri organisaatiotasoille.



IDR-mahdollistaa myös loppuasiakkaan työntekijöiden pääsyn omiin laitteisiin Azure ja/tai Okta -integraation avulla.

Saumaton ja helppo käyttöönotto

Jokainen asiakkaamme saa oman nimetyn IDR-tukihenkilön, joka vastaa sekä käyttöönotosta että käytön aikaisesta asiakaspalvelusta - ilman erillistä veloitusta. Näin varmistamme, että tunnemme organisaatiosi tarpeet ja pystymme palvelemaan parhaalla mahdollisella tavalla.

Vanhojen laitteiden osalta IDR:n käyttöönotto tapahtuu yleensä siten, että Excel-tiedostoon kerätään laitteiden tiedot ja laitteisiin kiinnitettyjen IDR-älytarrojen numerot. Tämän jälkeen IDR luo asiakkaan puolesta laitekannan käyttövalmiiksi. Laitekanta voidaan toki luoda myös esim. integraation avulla.

Uusien laitteiden osalta asiakas voi päättää, käytetäänkö oman organisaation resursseja ja/tai hyödynnetäänkö "IDR-ekosysteemiä", missä laitteiden jälleenmyyjä toimittaa uudet laitteet valmiiksi tarroitettuina ja perustettuina.