IDR täydentää Advanian kokonaisvaltaista palvelukattausta

Lähtötilanne

Advanialla pyritään palvelemaan asiakasta aina parhaalla mahdollisella tavalla ja etsimään uusia parempia tapoja tuottaa lisäarvoa. Advania valitsi IDR:n, koska IDR on innovatiivinen ratkaisu IT-laitteiden elinkaarien seurantaan. IDR täydentää Advanian kokonaisvaltaista palvelukattausta, minkä ansiosta Advania pystyy vastaamaan asiakkaidemme kehittyviin tarpeisiin entistä paremmin. 

Ratkaisu

Advanian asiakkaille IDR tarjoaa läpinäkyvyyden heidän koko laitekantaansa sillä työasemien lisäksi IDR:ään voidaan lisätä kaikki muutkin IT-laitteet. IDR-älytarraa koskettamalla puhelimeen latautuu kaikki laitteen tiedot reaaliaikaisesti ja muun muassa käyttäjä tietoa on helppo päivittää muutamassa sekunnissa. Kun laitteet on IDR:ssä, laitteen elinkaaren hallinta on helppoa aina hankinnasta asianmukaiseen kierrätykseen saakka.

Ensimmäinen IDR:ää hyödyntävä Valtin asiakas oli suomalainen keskisuuri ohjelmistoyritys, jossa on noin 500 työntekijää neljässä eri maassa. IDR:än avulla tämän yrityksen IT-hallinto pystyy helposti tunnistamaan laitteet koskettamalla IDR-älytarraa omalla älypuhelimellaan. Koko laitekannan hallinnan lisäksi esimerkkiasiakkaallemme on luotu OKTA-integraatio, jolloin jokainen yrityksen työntekijä pääsee tarkastelemaan omia laitteitaan IDR:stä omilla organisaatio tunnuksillaan. 

Advania toimittaa laitteet Tech-Datan kanssa yhteistyössä, Tech-Data esiasentaa laitteet, lisää IDR-älytarrat ja luo laitteet IDR portaaliin. IDR:än, Advanian ja Tech-Datan yhteistyö yhdistää laitekannan tiedot yhteen paikkaan. Palvelu suoraviivaista laitehallintaa kaikenkokoisissa IT-ympäristöissä ja vähentää siihen kuluvaa työaikaa.

Huom. Tämä artikkeli on alunperin tuotettu Valtti Kumppanit Oy:n kansssa ja nimi on vaihdettu Advania Finland Oy:ksi yrityskaupan myötä 12.10.2022.