Palvelullista oma liiketoimintasi

IDR-laiterekisteri on liitettävissä osaksi terveydenhuollon laitteita jälleenmyyvän yrityksen palveluportfoliota. IDR tiivistää yhteistyötä loppuasiakkaisiin sekä tarjoaa jälleenmyyjälle uuden ansaintamallin.

IDR-laiterekisteri luo läpinäkyvyyttä ja sitouttaa asiakkaita yritykseesi

Lääkinnälliset laitteet

Apuvälineet

Suun terveydenhuollon laitteet

Kuntoutuksen laitteet

Tärkeimmät ominaisuudet



Tarjoa asiakkaillesi läpinäkyvyys heille toimitettuun laitekantaan



Tehosta omaa service desk -toimintaa parantamalla tiedon saatavuutta



Hyödynnä myytyjen tuotteiden tietoja ja generoi myyntisignaaleja



Tehosta huoltotoimintaa tuomalla laitetiedot älypuhelimiin

Saumaton ja helppo käyttöönotto

Jokainen asiakkaamme saa oman nimetyn IDR-tukihenkilön, joka vastaa sekä käyttöönotosta että käytön aikaisesta asiakaspalvelusta - ilman erillistä veloitusta. Näin varmistamme, että tunnemme organisaatiosi tarpeet ja pystymme palvelemaan parhaalla mahdollisella tavalla.

Vanhojen laitteiden osalta IDR:n käyttöönotto tapahtuu yleensä siten, että Excel-tiedostoon kerätään laitteiden tiedot ja laitteisiin kiinnitettyjen IDR-älytarrojen numerot. Tämän jälkeen IDR luo asiakkaan puolesta laitekannan käyttövalmiiksi. Laitekanta voidaan toki luoda myös esim. integraation avulla.

Uusien laitteiden osalta asiakas voi päättää, käytetäänkö oman organisaation resursseja ja/tai hyödynnetäänkö "IDR-ekosysteemiä", missä laitteiden jälleenmyyjä toimittaa uudet laitteet valmiiksi tarroitettuina ja perustettuina.

”IDR:n käyttö on mutkatonta ja järjestelmässä on erittäin kattavat ominaisuudet. Asiakaspalvelu on vailla vertaansa ja kaikki tapahtuu nopeasti - IDR aidosti kuuntelee meidän tarpeita. Kaiken lisäksi hinta-laatusuhde on kilpailijoihin verrattuna paras."

Tutustu asiakkaisiimme

Esimerkkitoteutus

Miten pääsen alkuun?

Sovi tapaaminen IDR:n
asiantuntijan kanssa.

Tapaamisen perusteella teemme sinulle ratkaisuehdotuksen.

Aloita järjestelmän käyttö
ilman sitoutumista!

Ota ensimmäinen askel!

Ei sitoutumista. Ei veloitusta. Esittelemme ratkaisumme sinulle ja sinä päätät haluatko jatkaa keskustelua kanssamme.

Pyydä esittely

