Kansainvälinen peliyritys säästi 13 tuntia viikossa ja kasvatti takaisinostokorvauksiaan 75 %.
Paf on kansainvälinen peliyhtiö, joka työllistää yli 300 työntekijää eri toimipisteissään Euroopassa. Tästä johtuen Pafin IT-osastolla on hallittavanaan suuri joukko IT-laitteita, mm. kannettavia tietokoneita, puhelimia, näyttöjä, telakoita ja kuulokkeita.
Laajasta toiminta-alueesta ja isosta laitemäärästä johtuen Paf etsi ratkaisua, joka pystyy hoitamaan kaikkien laitteiden koko elinkaaren aina hankinnasta kierrätykseen asti..
Kokonaisvaltainen IT-laitteiden elinkaaren hallintaratkaisu
Paf valitsi IDR:n toteuttamaan Pafin käyttöön kokonaisvaltaisen IT-laitteiden elinkaaren hallintaratkaisun, jonka avulla Paf pystyisi tehostamaan IT-prosessejaan ja luomaan kustannussäästöjä.
Pafin käyttöön avattiin IDR-tilausjärjestelmä eli "oma sisäinen verkkokauppa", josta Pafin työntekijät pystyvät omatoimisesti tilaamaan juuri heidän työtehtäväänsä soveltuvia ennalta määriteltyjä IT-laitteita. Uudet tilaukset kiertävät IDR-tilausjärjestelmään konfiguroidun hyväksymisprosessin läpi, jonka jälkeen tilaukset välitetään automaattisesti Pafin laitetoimittajalle Verkkokauppa.com Oyj:lle API-integraation kautta.
Pafin vanhat laitteet luotiin IDR-laiterekisteriin kertaviennillä Excel-tiedostosta. Tämän jälkeen Paf alkoi tilaamaan uudet laitteet valmiiksi IDR-rekisteröityinä toimittajaltaan Verkkokauppa.comilta. IDR:n ekosysteemin ansiosta Pafin IT-osaston ei enään tarvitse päivittää laiterekisteriä manuaalisesti vaan kaikki laitetiedot tulevat järjestelmään automaattisesti. Laitetietoja pystyttiin lisäksi rikastamaan Microsoft Intune -integraation avulla tietokoneiden ja puhelimien osalta.
Koska Pafilla oli kaikki laitetiedot IDR-laiterekisterissä, pystyi Paf myös ottamaan käyttöön IDR-kierrätyspalvelun. Käytöstä poistuvien IT-laitteiden takaisinostotarjousten pyytäminen IDR:n kierrätyskumppaneilta vie vain muutaman minuutin ja varmistaa Pafille parhaan markkinahinnan luotettavilta kierrätyskumppaneilta.
“Integroitu tilausjärjestelmä ja kierrätyspalvelu asset-palvelun sisällä suoraviivaistaa päivittäisiä prosesseja ja varmistaa toimialan standardien noudattamisen. Lisäksi IT-osastolla on käytettävissään kokonaisvaltainen näkyvyys laitekantaan ja mahdollisuus luoda räätälöityjä raportteja helposti.”
Andreas Henriksson
Internal IT Manager
Tulokset
IDR-tilausjärjestelmän avulla Pafin IT-osasto pystyi automatisoimaan uusien laitteiden tilausprosessin ja säästi keskimäärin 5 tuntia työaikaa per viikko.
IDR-laiterekisterin avulla kaikki laitetiedot ovat Pafin käytettävissä helposti ja nopeasti, minkä ansiosta IT-osasto pystyy ratkaisemaan tukitiketit nopeammin sekä hakemaan tarvittavat raportit kätevästi. Keskimäärin Pafin IT-osasto säästää 8 tuntia työaikaa per viikko.
IDR-kierrätyspalvelun avulla Paf pystyi nostamaan käytöstä poistuvien tietokoneiden takaisinostohyvityksiä jopa 50-75% mallista ja valmistajasta riippuen.
Yli 200 asiakasta ja 30 kumppania IDR-ekosysteemissä
Asiakastarina
Lemonsoft on kotimainen SaaS-yritys, joka suunnittelee, kehittää ja myy ERP-ohjelmistoratkaisuja.
IDR:n ekosysteemimalli integroi toimittajamme, rahoitusyhtiömme ja UEM-ratkaisumme yhteen. Reaaliaikaiset ilmoitukset poistavat tarpeen laitteiden manuaaliseen seurantaan, mikä säästää paljon työaikaa.
Mikko Surakka
Head of Cloud,
Lemonsoft