Imatran kaupunki tehostaa IT-laitteiden hallintaa IDR:n avulla
”Laitteiden jakaminen koulujen oppilaille olisi vanhalla toimintamallilla vienyt yli viikon työpanoksen organisaatioltamme, mutta IDR:n avulla teimme saman työn vain muutamassa tunnissa. IDR:n avulla emme pelkästään tehneet laatuloikkaa vaan saatiin myös merkittäviä kustannussäästöjä.”
Marko Hyvönen Projektipäällikkö
Lähtötilanne
Kaikilla oppilailla 3. luokasta ylöspäin on käytössä omat kaupungin tarjoamat kannettavat tietokoneet. Tämän lisäksi esikoululaisilla sekä 1. ja 2 luokan oppilailla on käytössään ryhmälaitteet. Yhteensä laitteita on yli 2 000 ja niissä on sitoutuneena lähes miljoona euroa pääomaa.
Ratkaisu
IDR otettiin käyttöön kaikkiin yllä mainittuihin laitteisiin koulujen ollessa kesälomalla. Laitteet merkittiin IDR-älytarroilla sekä laitteen tiedot luotiin Excel-tiedostoista IDR-laiterekisteriin. Käyttäjätunnukset IDR-laiterekisteriin annettiin IT-hallinnolle sekä huolto-organisaatiolle.
Koulujen alkaessa laitteet jaettiin eri kohteisiin päivittämällä sijainti- ja käyttäjätiedot kaikkiin laitteisiin.
Tulokset
IDR:n myötä Imatra sai käyttöönsä yhden järjestelmän, jonka piiriin pystyttiin liittämään kaikki seurantaa vaativat laitteet.
IT-hallinto saa reaaliaikaisen yleiskuvan koulujen laitekannoista: missä laitteet sijaitsevat, kuka niitä käyttää, kuinka usein ne rikkoutuvat ja kuinka pitkään ne ovat huollossa.
Huolto-organisaation toiminta tehostui merkittävästi, kun kaikkien laitteiden tiedot löytyvät IDR-järjestelmästä elinkaaritapahtumineen pelkällä yhdellä älypuhelimen kosketuksella.
