F-Secure yhtenäisti IT-laitteiden elinkaaren hallinnan IDR:n avulla
“IDR palvelee erittäin hyvin päivittäisiä tarpeitamme ja on säästänyt meiltä kymmeniä työtunteja IT-laitteiden elinkaaren hallinnassa joka kuukausi.”
Kansainvälinen tietoturvayhtiö F-Secure Oyj halusi kehittää IT-laitteidensa elinkaaren hallintaan liittyviä prosesseja ja valitsi kumppaniksi IDR:n.
IDR:n ohjelmisto kokoaa laitteisiin liittyvän datan, elinkaaren vaiheet ja kumppanit yhdeksi kokonaisuudeksi, jossa tieto on ajantasaista ja helposti hyödynnettävissä.
Kaikki tieto ja elinkaaren eri prosessit saman katon alla
F-Secure hallitsee työntekijöidensä yli tuhatta päätelaitetta Euroopassa, Pohjois-Amerikassa ja Aasiassa, mikä asettaa korkeat vaatimukset laitehallinnalle, tietoturvalle ja prosessien yhtenäisyydelle.
IDR:n valmiiden integraatioiden avulla kaikki laitteisiin liittyvät tiedot ja prosessit saatiin keskitettyä yhteen paikkaan helposti ja nopeasti. Oleellisin integraatio toteutettiin Microsoft Intunen kanssa, joka hakee IDR:ään automaattisesti laitteiden käyttäjä-, organisaatio- ja kustannuspaikkatiedot sekä pitää tiedot tietoturvallisesti ajan tasalla.
Lisäksi IDR:ään toteutettiin erillinen integraatio laitevalmistajan kanssa. Näin laitteiden takuutiedot saatiin päivitettyä IDR:ään suoraan valmistajalta mikä mahdollisti automaation rakentamisen elinkaaren loppuun; yksikään laite ei pääse tippumaan takuun ulkopuolelle ennen käytöstä poistoa.
“Työskentely IDR:n kanssa on ollut mielekästä ja tehokasta heti alusta alkaen. Integraatiot saatiin valmiiksi nopeasti ja myös muut tarpeemme on otettu hyvin huomioon. Ehdottamamme uudet toiminnallisuudet ovat saapuneet tuotteeseen hyvin nopealla aikataululla ehdotuksen jälkeen. Olemme tyytyväisiä IDR:ään ja heidän tarjoama ohjelmisto palvelee erittäin hyvin meidän päivittäisiä tarpeitamme ja on säästänyt meiltä kymmeniä työtunteja joka kuukausi.”
Mika Paaso, Senior IT Service Owner, F-Secure Oyj
Parempi läpinäkyvyys laitekantaan ja tehokkaampi raportointi
Kun kaikki laitteisiin liittyvä tieto on yhdessä järjestelmässä, tiedon raportointi ja jakaminen onnistuu ilman ylimääräistä koontia. IT-tiimi pystyy tuottamaan ajantasaiset raportit nopeasti, ja samaa tietoa voidaan hyödyntää helposti niin IT:ssä kuin myös muissa organisaation osissa.
Esihenkilöille voidaan antaa näkymä oman tiimin laitteisiin, jotta he näkevät reaaliaikaisesti käytössä olevat laitteet ja niiden tilan. Samalla IT-tiimi säästää aikaa, kun erillisiä selvityksiä ja manuaalista raportointia ei enää tarvita.
“Kun tieto liikkuu automaattisesti ja prosessit ovat selkeitä, laitehallinnasta tulee aidosti sujuvampaa ja aikaa säästyy tärkeämpiin asioihin.”
Mikko Lehmus, toimitusjohtaja, IDR Oy

Kyberturvallisuuden huipulla vuodesta 1988
F‑Secure tekee digitaalisista hetkistä turvallisia kaikille. Tarjoamme yksinkertaisen toimivia ja saumattomia tietoturvakokemuksia, jotka helpottavat elämää kymmenille miljoonille käyttäjillemme sekä yli 200 palveluntarjoajakumppanillemme. Jo yli 35 vuoden ajan olemme olleet kyberturvallisuuden edelläkävijöitä, sillä meitä ohjaa halu kehittyä ja pyrkiä yhteiseen hyvään yhteistyön voimalla.
Tutustu muihin asiakkaisiimme
Asiakastarina

Lemonsoft on kotimainen SaaS-yritys, joka suunnittelee, kehittää ja myy ERP-ohjelmistoratkaisuja.
IDR:n ekosysteemimalli integroi toimittajamme, rahoitusyhtiömme ja UEM-ratkaisumme yhteen. Reaaliaikaiset ilmoitukset poistavat tarpeen laitteiden manuaaliseen seurantaan, mikä säästää paljon työaikaa.

Mikko Surakka
Head of Cloud,
Lemonsoft