Validia siirtyi reaaliaikaiseen laiteseurantaan IDR:n avulla

Lähtötilanne

Ennen IDR:n käyttöönottoa laitekannan seuranta oli hankalaa ja tehotonta pohjautuen Excel-tiedostoihin.

Ratkaisu

IDR:n myötä Validia siirtyi reaaliaikaiseen laiteseurantaan. Laitteet merkittiin IDR-älytarroilla ja luotiin IDR-laiterekisteriin. Käyttöönoton myötä henkilökunta pystyi nyt tekemään sähköiset huoltopyynnöt suoraan laitteelta omilla älypuhelimillaan. Huollon henkilökunta saa huoltopyynnöt sähköpostiin kaikkine laitetietoineen ja pystyvät käydä huoltamassa laitteen nopeasti sekä kirjata huoltotoimenpiteen tiedot IDR-älytarran kautta.

Tulokset

”Seurantajärjestelmä on auttanut meitä kuntoutuskeskuksen laajan laite- ja apuvälinevalikoiman hallinnassa. Järjestelmän avulla huollot eri firmojen kanssa on helppo pitää ajan tasalla sekä se auttaa tekemään hankintasuunnitelman vuosiksi eteenpäin. Myös laitteisiin käyttökoulutetut henkilöt löytyy järjestelmästä helpolla. IDR järjestelmään laitteet voidaan viedä kansainvälisen ISO9999 luokituksen mukaan joka antaa yhtenäisen pohjan apuvälineiden ja laitteiden luokittamiseksi. IDR on lisäksi riittävän yksinkertainen, jonka oppii helposti opetusvideon avulla. Olemme erittäin tyytyväisiä.”