Validia Rehabilitering

Validia Rehabilitering är en del av Invalidiliitto Group och erbjuder ett brett utbud av rehabiliteringstjänster med mer än 60 års erfarenhet.

Startpunkt

Innan IDR implementerades var övervakningen av enheterna besvärlig och ineffektiv men hjälp av Excel-filer.

Lösning

Med hjälp av IDR bytte Validia till enhetsövervakning i realtid. Enheterna märktes med IDR-smartetiketter och skapades i IDR-enhetsregistret. Efter implementeringen kunde personalen nu göra elektroniska serviceförfrågningar direkt från enheten på sina egna smartphones. Servicepersonalen tar emot serviceförfrågningar via e-post med all enhetsinformation och kan betjäna snabbt och registrera enhetens serviceinformation via IDR-smartetiketten

Resultat

”Övervakningssystemet har hjälpt oss att hantera rehabiliteringscentrets breda utbud av enheter och hjälpmedel. Systemet gör det enkelt att hålla olika företag uppdaterade och hjälper till att göra en upphandlingsplan för kommande år. Personer som är utbildade i att använda utrustningen kan också lätt hittas i systemet. Utrustningen kan exporteras till IDR-systemet enligt den internationella ISO9999-klassificeringen, som ger en enhetlig grund för klassificeringen av hjälpmedel och enheter. Dessutom är IDR tillräckligt enkelt för att lätt kunna lära sig användningen genom att se instruktionsvideon. Vi är väldigt nöjda.”