Ota täysi kontrolli IT-laitteistasi
IDR on laitteiden elinkaaren hallintaratkaisu, joka kerää kaiken laitetiedon yhteen paikkaan ja integroi kumppanit osaksi laitehallintaa.
yli 200 tyytyväistä asiakasta ja 1500 säästettyä työtuntia.
Unohda perinteiset laiterekisterit ja vie laitteiden hankinta, hallinta sekä kierrätys seuraavalle tasolle
Ota täysi kontrolli laitteistasi, optimoi niiden käyttöä ja löydä uutta lisäarvoa. IDR:n avulla suoraviivaistat toimintoja, parannat yrityksen tietoturvaa ja vähennät kuluja.
Hankinta
Hallinta
IDR-laiterekisteri tuo kaikki laitetiedot yhteen paikkaan kaikista eri lähteistä.
Kierrätys
Yli 200 asiakasta ja 30 kumppania IDR-ekosysteemissä
“Integroitu tilausjärjestelmä ja kierrätyspalvelu asset-palvelun sisällä suoraviivaistaa päivittäisiä prosesseja ja varmistaa toimialan standardien noudattamisen. Lisäksi IT-osastolla on käytettävissään kokonaisvaltainen näkyvyys laitekantaan ja mahdollisuus luoda räätälöityjä raportteja helposti.”
Andreas Henriksson
Internal IT Manager
“Olemme erittäin tyytyväisiä IDR:ään. Sen käyttöönotto saatiin päätökseen vain yhdessä viikossa, ja meillä on nyt täydellinen näkyvyys IT-laitteisiin. IDR:n ekosysteemimalli integroi toimittajamme, rahoitusyhtiömme ja UEM-ratkaisumme yhteen. Reaaliaikaiset ilmoitukset poistavat tarpeen laitteiden manuaaliseen seurantaan, mikä säästää paljon työaikaa.“
Mikko Surakka
Head of Cloud
“Laitteiden jakaminen koulujen oppilaille olisi vanhalla toimintamallilla vienyt yli viikon työpanoksen organisaatioltamme, mutta IDR:n avulla teimme saman työn vain muutamassa tunnissa. IDR:n avulla emme pelkästään tehneet laatuloikkaa vaan saatiin myös merkittäviä kustannussäästöjä.”
Marko Hyvönen
Projektipäällikkö
Säästä aikaa ja automatisoi rutiinit
IDR:n ansiosta sinun ei enää tarvitse kerätä laitetietoja eri lähteistä ja luoda Excel-raportteja. IDR on selainpohjainen ja toimii kaikilla puhelimilla ilman erikseen ladattavia applikaatioita.
Räätälöitävä raportointi
IDR mahdollistaa omien raporttien luomisen. Jokainen käyttäjä saa tarvitsemansa tiedot nopeasti. Automaattiset sähköposti-ilmoitukset ohjaavat toimintaa.
Saa enemmän irti laitteistasi
IDR valvoo laitteitasi automaattisesti ja ilmoittaa alueista, jotka vaativat huomiota. Valmiiden raporttipohjien avulla sinulla on täysi kontrolli ja tiedät mitä missäkin tapahtuu.
Paremmat tarjouspyynnöt luovat säästöjä
Kun kaikki laitetiedot ovat IDR-laiterekisterissä, pystyt tekemään tarkempia kilpailutuksia ja myös vaihtamaan tavarantoimittajaa missä tahansa vaiheessa.
Kaikki tiedot saatavilla yhdellä kosketuksella
IDR-laiterekisterin toiminta perustuu NFC-lähilukuteknologialla toimiviin IDR-älytarroihin. Kun kosketat IDR-älytarraa, inventoimme laitteen automaattisesti ja laitetiedot avautuvat suoraan puhelimeesi.
IDR on todennäköisesti helppokäyttöisin ohjelmisto, joka meillä on ikinä ollut käytössä.
Integroi kumppanit osaksi laitehallintaa
Perinteisesti organisaatioilla on ollut käytössä useita eri laiterekistereitä mm. eri tavarantoimittajilta ja rahoitusyhtiöiltä. IDR antaa organisaatiollesi täyden kontrollin omaan laitekantaan ja mahdollistaa samalla kumppaneiden linkittämisen mukaan laitehallintaan.
Usein kysytyt kysymykset
Voiko IDRään luoda mitä tahansa laitteita haluaa?
IDR mahdollistaa kaikkien laitteiden seurannan, myös offline-laitteet.
Saako IDRään annettua käyttöoikeuksia myös yritykseni kumppaneille?
IDR on rakennettu ”ekosysteemimallilla”, jonka ansiosta voit ottaa kumppanisi mukaan laitteiden elinkaaren hallintaan. Tyypillisesti kumppaneita ovat IT-laitteiden jälleenmyyjät, IT-palveluntarjoajat, rahoitusyhtiöt, laitevalmistajat, huoltoyhtiöt sekä kierrätysyhtiöt.
Onko IDRstä muita kuluja kuin laitekohtainen lisenssimaksu?
IDR:n hinnoittelu pohjautuu laitekohtaiseen kuukausittain maksettavaan lisenssimaksuun. Hintaan sisältyy laiterekisteri, älytarrat, käyttöönotto sekä jatkuva käytön tuki (sähköposti ja puhelin). Tilausjärjestelmä, kierrätyspalvelu sekä tietyt integraatiot maksavat erikseen (tyypillisesti 10-30% lisähinta laiterekisterin hintaan).
Mikä on IDR sopimuksen kesto ja irtisanomisaika?
IDR-sopimus on voimassa toistaiseksi 3 kk irtisanomisajalla. Jos et ole tyytyväinen palveluun, voit siis lopettaa ilmoittamalla asiasta asiakaspalveluumme.
Saako IDR älytarroja tilattua omalla logolla?
IDR-älytarroja on lisähinnasta mahdollista tilata omalla brändi-ilmeellä. Kysy tarkempia tietoja myynnistämme.
Veloitetaanko IDR:n valmiista integraatiosta esim. Microsoft Intunen kanssa erikseen?
Integraatioiden aktivoinnista emme veloita aloitusmaksua, mutta ylläpidosta muodostuu pieni lisähinta laiterekisterin hinnan päälle. Kustannusvaikutus on integraatiosta riippuen 10-30% lisää hintaa laiterekisterin hinnan päälle.
Voinko hakea oman datan IDR:stä muihin järjestelmiin integraation avulla?
Miten tietoturva on huolehdittu ja säilyykö data EUn alueella?
IDR on tuotettu pilvipalveluna Amazon AWS:lle ja kaikki palvelimemme sijaitsevat EU:n alueella Ruotissa. Noudatamme GDPR lainsäädäntöä ja DPA on saatavilla myynnistämme.
Toimiiko IDR myös ilman älytarroja?
Kyllä toimii. IDR:ään voidaan luoda laitteita älytarralla tai ilman. Älytarrat voidaan myös liittää vain osaan laitteista tai tuoda mukaan vasta myöhemmin.
Miten olemassa olevat laitteet saadaan tarroitettua älytarroilla?
Laitekannan inventointi älytarroilla tehdään noin puolessa käyttöönotoistamme. Jos tarroitus tehdää, IDR toimittaa älytarrat toimipisteisiin toimintaohjeiden kera ja yrityksen henkilöstö tarroittaa laitteet älypuhelinta käyttäen. Yhden laitteen tarroitus kestää noin 50 sekuntia.
Voiko uudet laitteet ostaa myyjältä valmiiksi tarroitettuina?
Kyllä voi. IDR:n ekosysteemimallilla voit hankkia uudet IT-laitteet valmiiksi tarroitettuina ja luotuna yrityksesi IDR-tilille.
Miten laitetietojen yhtenevyys varmistetaan käyttöönotossa?
Jokainen asiakas saa IDR:ltä oman palvelupäällikön, jonka kanssa käyttöönottoprojekti suunnitellaan. Palvelupäällikön yksi tehtävistä on varmistaa, että laitteista kerätään tiedot yhtenevässä muodossa.
Minkälaista ohjemateriaalia IDRstä löytyy?
Kun käyttäjä kirjautuu IDR-laiterekisteriin, on hänen käytettävissään koulutusvideo sekä kirjalliset ohjeet. Tämän lisäksi voimme järjestää tarvittaessa yhteisiä koulutustapaamisia etänä.
Miten saamme tukea järjestelmän käyttöön?
Jokainen asiakas saa IDR:ltä oman palvelupäällikön, joka varmistaa järjestelmän saumattoman käyttöönoton. Käyttöönotto ja käytönaikainen tuki sisältyvät laiterekisterin hintaan.
Miten NFC teknologia toimii älytarroissa?
Jokaisen IDR-älytarran sisällä on NFC (Near Field Communication) teknologiaa hyödyntävä siru. Älypuhelimen sisällä oleva NFC-lukija lukee sirun sisällön koskettamalla sirua mikä on ohjelmoitu avaamaan kyseisen laitteen laitetiedot.
Miten saan lisää älytarroja?
Älytarroja voi tilata helposti suoraan IDR-laiterekisterin etusivulta kirjautumisen jälkeen. Toimitamme älytarrat tilausmäärästä riippuen joko kirjeenä tai pakettina.
Kuinka nopeasti IDRn asiakaspalvelu vastaa yhteydenottoihin?
Mittamme asiakaspalvelumme tasoa tiketointijärjestelmän kautta ja keskimääräinen vastausaikamme on viimeisen kolmen vuoden ajan ollut 84 minuuttia. Suurimpaan osaan yhteydenotoista vastaamme 30 minuutin sisällä.
Ota ensimmäinen askel!
Ei sitoutumista. Ei veloitusta. Esittelemme ratkaisumme sinulle ja sinä päätät haluatko jatkaa keskustelua kanssamme.
© Copyright – IDR Oy – Yksityisyyden suoja