Tehosta ja luo lisäarvoa

 

IDR-laiterekisterin avulla yrityksesi huollon toiminta tehostuu, kun kaikki kirjaukset voidaan tehdä huoltokäynnin yhteydessä omilla älypuhelimilla ja/tai tablet-laitteilla koskettamalla laitteessa kiinni olevaa IDR-älytarraa. 

IDR-laiterekisterin tärkeimmät ominaisuudet

Laitteiden tunnistus ja tietojen saatavuus reaaliajassa omaan älypuhelimeen yhdellä kosketuksella

Elinkaaritapahtumien kirjaus älypuhelimen kosketuksella

Sähköinen huoltopyyntö älypuhelimen kosketuksella

Huollon toiminnanohjaus ja resurssointi

Laitekannan inventointi älypuhelimen kosketuksella

Laitteiden elinkaarien seuranta ja automaattiset myyntiliidit

Saumaton ja helppo käyttöönotto

 

Jokainen asiakkaamme saa oman nimetyn IDR-tukihenkilön, joka vastaa sekä käyttöönotosta että käytön aikaisesta asiakaspalvelusta - ilman erillistä veloitusta. Näin varmistamme, että tunnemme organisaatiosi tarpeet ja pystymme palvelemaan parhaalla mahdollisella tavalla.

Vanhojen laitteiden osalta IDR:n käyttöönotto tapahtuu yleensä siten, että Excel-tiedostoon kerätään laitteiden tiedot ja laitteisiin kiinnitettyjen IDR-älytarrojen numerot. Tämän jälkeen IDR luo asiakkaan puolesta laitekannan käyttövalmiiksi. Laitekanta voidaan toki luoda myös esim. integraation avulla.

Uusien laitteiden osalta asiakas voi päättää, käytetäänkö oman organisaation resursseja ja/tai hyödynnetäänkö "IDR-ekosysteemiä", missä laitteiden jälleenmyyjä toimittaa uudet laitteet valmiiksi tarroitettuina ja perustettuina.

Tutustu toimialan esimerkkitoteutuksiin

IDR:n käyttö on mutkatonta ja järjestelmässä on erittäin kattavat ominaisuudet. Asiakaspalvelu on vailla vertaansa ja kaikki tapahtuu nopeasti – IDR aidosti kuuntelee meidän tarpeita. Kaiken lisäksi hinta-laatusuhde on kilpailijoihin verrattuna paras.”

Miten pääsen alkuun?

Sovi tapaaminen IDR:n
asiantuntijan kanssa.

Tapaamisen perusteella teemme sinulle ratkaisuehdotuksen.

Aloita järjestelmän käyttö
ilman sitoutumista!

Ota ensimmäinen askel!

Ei sitoutumista. Ei veloitusta. Esittelemme ratkaisumme sinulle ja sinä päätät haluatko jatkaa keskustelua kanssamme.

© Copyright 2021 – IDR Oy – Yksityisyyden suoja