Hinnoittelu

IDR-laiterekisterin hinnoittelu on läpinäkyvä ja helppo budjetoida.  

    Montako laitetta teillä on?

    Kuukausihinta perustuu laitemäärään käytössäsi olevan kokonaislaitemäärän perusteella. Me otamme asiakastyytyväisyyden erittäin vakavasti ja tästä johtuen annamme IDR-laiterekisterille 100% tyytyväisyystakuun: mikäli et ole tyytyväinen, voit lopettaa milloin vain!

    1 – 500

    501 – 2 000

    2 001 – 5 000

    5 000 +

    Valitse laitteiden määrä hinnan näyttämiseen.

    0,75 € per laite per kk.

    0,50 € per laite per kk.

    0,40 € per laite per kk.

    IDR-laiterekisteri kaikilla toiminnoilla

    Oma IDR-tukihenkilö, joka hoitaa käyttöönoton ja käytön aikaisen tuen sekä käyttökoulutukset.

    Palvelun ylläpito 24/7 sekä tietojen varmuuskopiointi päivittäin.

    IDR-älytarrat kaikkiin laitteisiin.

    Rajaton määrä käyttäjiä, myös pääkäyttäjiä.

    Integraatiorajapinta sekä käyttäjien SSO autentikointi.

    Riittääkö teille rajatut ominaisuudet tai onko teillä jokin erityistarve? Ota meihin yhteyttä niin räätälöidään teidän tarpeeseen sopiva kokonaisuus.

    Usein kysytyt kysymykset 

    Voiko IDRään luoda mitä tahansa laitteita haluaa?

    IDR mahdollistaa kaikkien laitteiden seurannan, myös offline-laitteet. 

    Saako IDRään annettua käyttöoikeuksia myös yritykseni kumppaneille?

    IDR on rakennettu ”ekosysteemimallilla”, jonka ansiosta voit ottaa kumppanisi mukaan laitteiden elinkaaren hallintaan. Tyypillisesti kumppaneita ovat IT-laitteiden jälleenmyyjät, IT-palveluntarjoajat, rahoitusyhtiöt, laitevalmistajat, huoltoyhtiöt sekä kierrätysyhtiöt. 

    Onko IDRstä muita kuluja kuin laitekohtainen lisenssimaksu?

    IDR:n hinnoittelu pohjautuu laitekohtaiseen kuukausittain maksettavaan lisenssimaksuun. Hintaan sisältyy laiterekisteri, älytarrat, käyttöönotto sekä jatkuva käytön tuki (sähköposti ja puhelin). Tilausjärjestelmä, kierrätyspalvelu sekä tietyt integraatiot maksavat erikseen (tyypillisesti 10-30% lisähinta laiterekisterin hintaan). 

    Mikä on IDR sopimuksen kesto ja irtisanomisaika?

    IDR-sopimus on voimassa toistaiseksi 3 kk irtisanomisajalla. Jos et ole tyytyväinen palveluun, voit siis lopettaa ilmoittamalla asiasta asiakaspalveluumme. 

    Saako IDR älytarroja tilattua omalla logolla?

    IDR-älytarroja on lisähinnasta mahdollista tilata omalla brändi-ilmeellä. Kysy tarkempia tietoja myynnistämme. 

    Veloitetaanko IDR:n valmiista integraatiosta esim. Microsoft Intunen kanssa erikseen?

    Integraatioiden aktivoinnista emme veloita aloitusmaksua, mutta ylläpidosta muodostuu pieni lisähinta laiterekisterin hinnan päälle. Kustannusvaikutus on integraatiosta riippuen 10-30% lisää hintaa laiterekisterin hinnan päälle. 

    Voinko hakea oman datan IDR:stä muihin järjestelmiin integraation avulla?
    Kyllä voit. REST API -rajapintamme on käytettävissä veloituksetta kaikille asiakkaillemme.
    Miten tietoturva on huolehdittu ja säilyykö data EUn alueella?

    IDR on tuotettu pilvipalveluna Amazon AWS:lle ja kaikki palvelimemme sijaitsevat EU:n alueella Ruotissa. Noudatamme GDPR lainsäädäntöä ja DPA on saatavilla myynnistämme.   

    Toimiiko IDR myös ilman älytarroja?

    Kyllä toimii. IDR:ään voidaan luoda laitteita älytarralla tai ilman. Älytarrat voidaan myös liittää vain osaan laitteista tai tuoda mukaan vasta myöhemmin. 

    Miten olemassa olevat laitteet saadaan tarroitettua älytarroilla?

    Laitekannan inventointi älytarroilla tehdään noin puolessa käyttöönotoistamme. Jos tarroitus tehdää, IDR toimittaa älytarrat toimipisteisiin toimintaohjeiden kera ja yrityksen henkilöstö tarroittaa laitteet älypuhelinta käyttäen. Yhden laitteen tarroitus kestää noin 50 sekuntia.  

    Voiko uudet laitteet ostaa myyjältä valmiiksi tarroitettuina?

    Kyllä voi. IDR:n ekosysteemimallilla voit hankkia uudet IT-laitteet valmiiksi tarroitettuina ja luotuna yrityksesi IDR-tilille.   

    Miten laitetietojen yhtenevyys varmistetaan käyttöönotossa?

    Jokainen asiakas saa IDR:ltä oman palvelupäällikön, jonka kanssa käyttöönottoprojekti suunnitellaan. Palvelupäällikön yksi tehtävistä on varmistaa, että laitteista kerätään tiedot yhtenevässä muodossa. 

    Minkälaista ohjemateriaalia IDRstä löytyy?

    Kun käyttäjä kirjautuu IDR-laiterekisteriin, on hänen käytettävissään koulutusvideo sekä kirjalliset ohjeet. Tämän lisäksi voimme järjestää tarvittaessa yhteisiä koulutustapaamisia etänä. 

    Miten saamme tukea järjestelmän käyttöön?

    Jokainen asiakas saa IDR:ltä oman palvelupäällikön, joka varmistaa järjestelmän saumattoman käyttöönoton. Käyttöönotto ja käytönaikainen tuki sisältyvät laiterekisterin hintaan. 

    Miten NFC teknologia toimii älytarroissa?

    Jokaisen IDR-älytarran sisällä on NFC (Near Field Communication) teknologiaa hyödyntävä siru. Älypuhelimen sisällä oleva NFC-lukija lukee sirun sisällön koskettamalla sirua mikä on ohjelmoitu avaamaan kyseisen laitteen laitetiedot. 

    Miten saan lisää älytarroja?

    Älytarroja voi tilata helposti suoraan IDR-laiterekisterin etusivulta kirjautumisen jälkeen. Toimitamme älytarrat tilausmäärästä riippuen joko kirjeenä tai pakettina. 

    Kuinka nopeasti IDRn asiakaspalvelu vastaa yhteydenottoihin?

    Mittamme asiakaspalvelumme tasoa tiketointijärjestelmän kautta ja keskimääräinen vastausaikamme on viimeisen kolmen vuoden ajan ollut 84 minuuttia. Suurimpaan osaan yhteydenotoista vastaamme 30 minuutin sisällä. 

    Ota ensimmäinen askel!

    Ei sitoutumista. Ei veloitusta. Esittelemme ratkaisumme sinulle ja sinä päätät haluatko jatkaa keskustelua kanssamme.

    IT asset management software
    IT asset management software

    Ota yhteyttä


    Asiakaspalvelu
    +358 40 626 1991
    asiakaspalvelu@idrcloud.com

    Myynti
    +358 400 262 700
    myynti@idrcloud.com

    © Copyright 2021 – IDR Oy – Yksityisyyden suoja